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Syntonia est une société de conseil créé en 2001 historiquement spécialisée dans le Conseil aux Entreprises. Nos consultants interviennent sur des missions de maîtrise d’ouvrage et d’assistance à maîtrise d’ouvrage, essentiellement dans le monde bancaire et assurance.

Notre projet consiste à aider et accompagner nos clients souhaitant optimiser et rationaliser leur dispositif commercial, ainsi que la mise en place d’une gestion de la relation client concrète, pragmatique et efficace. Pour cela, nous travaillons en étroite collaboration avec la Direction des Systèmes d’Information et la Direction Métier (Commercial, Marketing et Service Client) sur des projets à composante Système d’information, Organisation, Stratégie CRM. Cette approche permet à nos clients d’atteindre leurs objectifs par des réponses simples et concrètes tout en assurant la cohérence des Hommes, des pratiques métier et des systèmes.

Aujourd’hui, cet objectif atteint, nous continuons de l’approfondir en nous impliquant dans de nouveaux projets de Conseil sur lesquels nos clients nous demandent d’intervenir, prenant en considération nos prestations antérieures.